プライバシーポリシー
最終更新：2026年9月
本ポリシーでは、VPNHVが国際アクセス、国際回線、サブスクリプションサービスの提供にあたり、関連データをどのように取り扱うかを説明します。本サービスを利用する前に、以下の内容をご確認ください。ウェブサイト、ユーザーパネル、クライアントの利用を続けることで、本ポリシーに記載されたデータ処理方法を理解し、同意したものとみなされます。
収集するデータと利用目的
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。VPNHVは、認証、ログインセッションの管理、プランの提供、アカウントの安全確保に必要な範囲で、ユーザー名、パスワード情報、アカウントの状態を取り扱います。パスワード情報は認証のみに使用し、そのまま読み取れる形で表示することはありません。
サブスクリプションサービスを購入すると、注文履歴、プラン情報、決済状況、通信量の使用状況、返金処理の記録が作成されます。これらのデータは、サービス利用権の確認、請求処理、決済照合、サブスクリプションの提供、購入後のトラブル対応に使用します。ウェブサイトでは、ページへのアクセス、ブラウザの種類、デバイスのカテゴリ、言語設定、参照元ページ、エラー情報などのアクセス統計を取り扱う場合があります。これはページの不具合の調査、互換性の改善、サービスページ全体の利用状況の把握に使用します。
チケットを送信すると、接続、サブスクリプション、請求に関する問題を確認するため、ユーザーが自発的に提供した問題の説明、添付ファイル、やり取りの内容を保存します。問題に関係のない機密情報はチケットに記載しないでください。
ノーログ方針と接続データ
VPNHVは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧内容、接続先、アクセス履歴のプロファイルを作成せず、ネットワーク利用状況を広告向けのプロファイリングにも使用しません。ネットワーク高速化に必要なデータパケットは、接続中にのみ転送・処理されます。
接続の確立、サブスクリプション利用権の割り当て、プラン通信量の計算に必要な範囲で、接続状態、アカウント識別情報、通信量を取り扱います。一時的な障害情報は、サービスの維持、異常な接続の確認、チケット対応のみに使用し、長期的な閲覧履歴として保存しません。サービス終了後、またはトラブル対応の目的を達成した後、不要になった一時的な接続情報はデータ保持の原則に従って削除します。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログインセッション、言語設定、表示設定、必要なセキュリティ状態を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これらの情報は、ログイン状態の維持、ページ設定の復元、ユーザーが開始した操作の完了に使用します。必要なストレージを無効にすると、ログイン、プラン管理、クライアントの取得などの機能が正常に動作しない場合があります。
アクセス統計は、ページの利用状況や技術的なエラーの集計に使用する場合があります。VPNHVは、これらの統計データからサイト横断型の広告プロファイルを作成せず、ユーザーが特定のページを閲覧したことを理由にプラン料金を変更することもありません。ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、再度ログインし、関連する設定を選び直す必要があります。
第三者決済と情報共有
VPNHVはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済手続きは、対応する第三者決済サービスによって処理される場合があります。決済サービスは、取引の完了に必要な情報を各サービスの規則に従って受け取ります。VPNHVが通常受け取るのは、注文状況、取引結果、照合に必要な識別情報であり、第三者が独自に行うデータ処理を直接管理するものではありません。
サービスの提供、決済処理、インフラの維持、適用される要件への対応、またはユーザーから明確に依頼された処理に必要な場合を除き、VPNHVは関係のない第三者にアカウント情報を開示しません。技術処理や決済処理を担うサービス提供者は、合意された業務の遂行に必要な範囲でのみ関連データを取り扱います。
データの保持と削除
アカウント情報は、サブスクリプション管理と購入後のサポートを継続して提供するため、アカウントが有効な期間保持します。注文・決済記録は、照合、返金処理、紛争解決、適用される義務に必要な期間保持します。アクセス統計と技術的なエラー情報は、分析、保守、安全確保の目的が完了するまで保持し、不要になった時点で削除するか、アカウントと直接結び付けられない集計情報に変換します。
ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケットからアカウント関連データの開示、訂正、削除を申請できます。削除申請はアカウントの所有者を確認したうえで処理します。未完了の注文、返金、紛争対応、必要な記録保持義務に使用されるデータは、該当する事項が完了した後に削除します。アカウントを削除すると、現在のサブスクリプション、設定、過去のチケットを復元できなくなる場合があります。
ポリシーの更新とユーザーの選択
サービス機能、データ処理方法、または適用される要件に変更が生じた場合、本ポリシーを更新することがあります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日を変更します。データ処理範囲に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネル内の適切な場所でお知らせします。
ユーザーは、アカウント設定、ブラウザのストレージ設定、チケットへの依頼を通じて関連データを管理できます。更新後の処理方法に同意しない場合は、サービスの利用を停止し、アカウントの削除を申請できます。すでに発生した注文、決済、紛争に関する記録は、本ポリシーのデータ保持ルールに従って取り扱います。