서비스 규정
이용약관
최종 업데이트: 2026년 9월
본 약관은 VPNHV가 제공하는 국제 네트워크 가속, 국제 회선 연결, 클라이언트 접속 및 관련 구독 서비스에 적용됩니다. 본 웹사이트에 접속하거나 계정을 만들고, 요금제를 활성화하거나, 서비스를 계속 이용하면 본 약관을 읽고 준수하는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 내용에 동의하지 않는 경우 관련 서비스의 개통 또는 이용을 중단해야 합니다.
서비스 내용 및 적용 범위
VPNHV는 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux 클라이언트를 통해 국제 회선 접속을 제공하며, 현재 110+개 국가 / 240+개 회선을 지원합니다. 회선 지역, 접속 방식 및 클라이언트 기능은 네트워크 환경, 플랫폼 정책, 유지보수 일정 및 제3자 서비스 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 페이지에 표시된 회선 목록은 선택 가능한 서비스 범위를 안내하기 위한 것이며, 특정 지역이나 특정 회선의 지속적인 이용 가능성을 별도로 보장하지 않습니다.
본 서비스는 국제 웹사이트에 접속하거나 국경 간 서비스를 이용할 때 연결 경로를 개선하는 데 사용됩니다. 사용자는 이용하는 웹사이트, 애플리케이션, 콘텐츠 및 네트워크 활동이 소재지의 법률과 관련 제3자 플랫폼의 정책을 준수하는지 직접 확인해야 합니다. VPNHV는 제3자 콘텐츠를 제공하지 않으며, 제3자 웹사이트의 공개 범위, 계정 정책 또는 콘텐츠 변경을 통제하지 않습니다.
계정 및 구독 이용 규정
가입 시 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 완료할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생하는 요금제 선택, 클라이언트 접속 및 이용 행위에 책임을 집니다. 계정의 동시 접속 기기 수에는 제한이 없지만, 이는 계정 소유자가 관리하고 사용하는 기기에만 적용됩니다. 계정을 공개적으로 공유하거나 관계없는 제3자에게 로그인 정보를 배포하거나 구독 권리를 분할할 수 있다는 의미는 아닙니다.
월간 구독 트래픽은 활성화일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 모두 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 사용자는 구독을 재판매, 대여 또는 교환할 수 없고, 회선 접속을 공개 프록시나 상업적 중계 서비스로 제공할 수 없습니다. 또한 자동화된 방식으로 계정, 결제, 회선 배정 또는 클라이언트 시스템을 방해해서는 안 됩니다. 로그인 정보 관리 소홀로 계정이 사용된 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.
준법 이용 요건
사용자는 VPNHV를 이용할 때 소재지에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 불법 활동에 사용하거나 타인의 지식재산권, 개인정보 보호 권리 또는 기타 합법적 권리를 침해해서는 안 됩니다. 회선을 이용한 사기, 악의적 공격, 무단 시스템 접근, 제3자 플랫폼의 대량 악용, 불법 콘텐츠 유포 또는 네트워크 시설과 다른 사용자의 정상적인 연결에 영향을 줄 수 있는 행위는 금지됩니다.
관련 행위로 인해 민원, 규제기관의 요구, 보안 위험 또는 네트워크 자원의 비정상적인 사용이 발생하는 경우, VPNHV는 합리적인 확인 기간 동안 해당 계정이나 회선의 접속을 제한할 수 있습니다. 사용자는 계정 소유권, 주문 상태 또는 분쟁 사항과 직접 관련된 필요한 설명을 제공해야 합니다. 이러한 사안을 처리할 때 본 서비스는 문제 해결에 필요한 범위에서만 관련 정보를 사용하며, 구체적인 규정은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
서비스 가용성 및 책임 범위
국제 연결은 통신사 네트워크, 기기 시스템, 회선 유지보수, 지역 네트워크 환경 및 제3자 플랫폼 정책 등의 영향을 받습니다. VPNHV는 정기적인 유지보수와 장애 처리를 진행하지만, 모든 네트워크 환경에서 모든 회선이 동일한 속도, 연결 품질 또는 제3자 서비스 접속 결과를 유지한다고 보장하지 않습니다. 유지보수, 네트워크 조정 또는 갑작스러운 장애로 인해 일시적인 중단, 회선 전환 또는 일부 기능의 일시적 이용 불가가 발생할 수 있습니다.
관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 사용자 기기 설정, 현지 네트워크, 제3자 서비스 변경, 불가항력 또는 사용자의 본 약관 위반으로 발생한 손실에 대해 VPNHV는 본 서비스가 합리적으로 통제할 수 있는 범위를 초과하는 책임을 지지 않습니다. 사용자는 중요한 자료를 별도로 백업해야 하며, 중요한 작업을 수행하기 전에 현재 연결 상태를 확인해야 합니다. 서비스 안내와 클라이언트 알림은 사용자가 자신의 이용 환경을 판단하는 것을 대신하지 않습니다.
계정 제한 및 종료
구독 재판매 또는 계정 공유, 불법 이용, 네트워크 자원의 악의적 소모, 서비스 시설 공격, 결제 절차 방해, 허위 결제 정보 제공 또는 본 약관의 반복적인 위반이 발생한 경우 VPNHV는 위험 수준에 따라 안내, 회선 제한, 계정 일시 정지 또는 서비스 종료 등의 조치를 취할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이나 명백한 불법 행위가 관련된 경우에는 확인에 앞서 해당 접속을 일시 정지할 수 있습니다.
사용자는 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 사용자 패널에서 계정 및 구독 관련 사항을 처리할 수 있습니다. 계정이 제한된 후 판단에 오류가 있다고 생각하는 경우 사용자 패널에서 문의 티켓 제출을 통해 상황을 설명할 수 있습니다. 환불에는 별도의 환불 정책이 적용되며, 최초 결제 후 60일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다.
약관 변경 및 시행
VPNHV는 서비스 범위, 기술 조건, 법적 요건 또는 운영 규정의 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 내용은 본 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 수정됩니다. 사용자 권리와 의무에 관한 중요한 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내할 수 있습니다. 변경 사항이 시행된 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
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