隱私權政策

蒐集的資料與處理目的

註冊無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。VPNHV 會處理帳戶使用者名稱、密碼憑證及必要的帳戶狀態，用於身分驗證、登入工作階段管理、方案交付與帳戶安全。密碼憑證僅用於驗證，不會以可直接讀取的形式顯示。

購買訂閱服務時，會建立訂單紀錄、方案資訊、付款狀態、流量使用情況及退款處理紀錄。這些資料用於確認服務權益、處理帳單、核對付款、交付訂閱以及解決售後爭議。網站也可能處理頁面造訪、瀏覽器類型、裝置類別、語言設定、來源頁面及錯誤資訊等造訪統計，用於排查頁面故障、改善相容性及了解服務頁面的整體使用情況。

提交工單時，系統會保存使用者主動提供的問題描述、附件及往來內容，以便定位連線、訂閱或計費問題。請勿在工單中提交與問題無關的敏感資料。

無日誌立場與連線資料

VPNHV 不記錄使用者造訪了哪些網站，不建立瀏覽內容、目標位址或造訪歷史檔案，也不將網路活動用於廣告輪廓分析。網路加速所需的資料封包只在連線過程中完成傳輸與處理。

為建立連線、分配訂閱權益及計算方案流量，系統會處理必要的連線狀態、帳戶識別資訊及流量用量。臨時故障資訊僅用於維持服務、識別異常連線及處理工單，不會作為長期瀏覽紀錄保存。服務結束或排除故障的目的完成後，不再需要的臨時連線資訊會依資料保留原則清理。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言選擇、介面偏好及必要的安全狀態。這些資訊用於維持登入、恢復頁面設定及完成使用者主動發起的操作。停用必要儲存後，登入、方案管理或用戶端取得等功能可能無法正常運作。

造訪統計可用於彙整頁面使用情況與技術錯誤。VPNHV 不會利用這些統計資料建立跨網站廣告檔案，也不會因使用者瀏覽某個頁面而改變方案價格。使用者可透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存；清除後需要重新登入並重新選擇相關偏好。

第三方支付與資訊分享

VPNHV 支援支付寶、微信、USDT。付款流程可能由相應的第三方支付服務處理。支付服務會依照自身規則接收完成交易所需的資訊，VPNHV 通常接收訂單狀態、交易結果及用於對帳的必要識別資訊，不直接控制第三方獨立進行的資料處理活動。

除交付服務、處理付款、維護基礎設施、遵守適用要求或處理使用者明確請求所必需的情況外，VPNHV 不會向無關方揭露帳戶資料。負責技術或支付處理工作的服務提供者，只能在履行約定職責所需的範圍內處理相關資料。

資料保留與刪除

帳戶資料會在帳戶有效期間保留，以便持續提供訂閱管理與售後服務。訂單與付款紀錄會在完成對帳、退款處理、爭議解決及適用義務所需的期間內保留。造訪統計與技術錯誤資訊僅保留至分析、維護或安全目的完成；不再需要時會刪除，或轉為無法直接關聯帳戶的彙總資訊。

使用者可登入使用者面板，透過工單申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。刪除請求會在核驗帳戶歸屬後處理；仍用於未完成訂單、退款、爭議處理或必要紀錄義務的資料，將在相應事項結束後再行清理。刪除帳戶可能導致現有訂閱、設定及歷史工單無法復原。

透過使用者面板提交資料請求

政策更新與使用者選擇

服務功能、資料處理方式或適用要求發生變化時，本政策可能更新。新版政策會發布於本頁面，並調整頁面頂部的最後更新時間。涉及資料處理範圍的重要變化，會透過網站或使用者面板中的適當位置說明。

使用者可透過帳戶設定、瀏覽器儲存設定及工單請求管理相關資料。若不同意更新後的處理方式，可停止使用服務並申請刪除帳戶；已產生的訂單、付款及爭議紀錄仍依本政策的資料保留規則處理。